O Programa HOSPES é um programa Corporativo de Responsabilidade Social e Sustentabilidade Ambiental exclusivo para os associados da AHP – Associação da Hotelaria de Portugal.
FAQs
Perguntas Frequentes
Programa HOSPES
Para aderir ao Programa HOSPES, entre em contacto com a AHP através do e-mail hospes@hoteis-portugal.pt
Os Selos são atribuídos anualmente, consoante a participação nas várias vertentes do Programa HOSPES. Na vertente de responsabilidade social é atribuído o selo “We Share” e na vertente de sustentabilidade ambiental o selo “We Care”. É possível receber os dois selos, participando nas duas vertentes.
Não, a participação pode ser feita por apenas um hotel, por vários hotéis ou por toda a cadeia.
Sim, é possível entrar a qualquer altura e a participação num ano não obriga a subsequentes participações, uma vez que é compreensível que os hotéis não tenham bens e equipamentos para doar todos os anos.
Doação de bens
Unidades hoteleiras
Entre em contacto com a Associação da Hotelaria de Portugal através do e-mail hospes@hoteis-portugal.pt para se tornar um dos hotéis aderentes. Posteriormente, terá que sinalizar os bens que tem disponíveis para doação.
Bens que estejam em boas condições de utilização, mesmo que apresentem já algum desgaste. Desde candeeiros, camas, sommiers, móveis, almofadas, atoalhados de casa-de-banho, colchas, mantas, colchões, cortinados, edredons, guardanapos, lençóis, tapetes, toalhas de mesa, peças de vestuário, calçado, eletrodomésticos e equipamento industrial, palamenta, amenities e carrinhos de house keeping.
Sim, uma das mais-valias do Programa HOSPES é a sua capacidade de trabalhar em rede, permitindo que bens de um hotel de uma zona do país sejam entregues a uma instituição que se situe noutro local.
A participação num ano não obriga a subsequentes participações, uma vez que é compreensível que os hotéis não tenham bens e equipamentos para doar todos os anos. No entanto, existem outras parcerias, nomeadamente a nível ambiental, em que é possível participar regularmente, como é o caso da recolha de óleos.
Na vertente de doação de bens, o selo atribuído é o “We Share”. O selo é atribuído anualmente, consoante a participação do hotel nesse ano a que se refere. É possível um hotel receber o selo num ano e não receber no ano seguinte.
Não, o selo é referente a doações feitas no âmbito do Programa HOSPES. Pode, no entanto, inscrever o seu hotel no Programa e sinalizar-nos as instituições a quem costuma doar, para que elas possam fazer parte da nossa rede. Desta forma, torna-se elegível para o selo e a instituição poderá beneficiar das doações de outros hotéis.
Sim, todas as doações terão um comprovativo.
As instituições passíveis de receber os bens doados são IPSS com protocolos estabelecidos com a AHP, que declaram interesse nos equipamentos disponíveis.
Após disponibilização dos bens por parte dos hotéis na plataforma HOSPES, as IPSS aderentes ao programa irão proceder à seleção dos mesmos, de acordo com as suas necessidades. A recolha é acordada entre as duas partes, via agendamento através da plataforma.
Entre em contacto com a Associação da Hotelaria de Portugal através do e-mail hospes@hoteis-portugal.pt para se tornar um dos hotéis aderentes.
IPSS
Entre em contacto com a Associação da Hotelaria de Portugal através do e-mail hospes@hoteis-portugal.pt para se tornar uma das instituições protocoladas.
Os bens disponíveis para doação são bens usados da hotelaria, que podem até apresentar algum desgaste, mas que se encontram em bom estado de utilização.
Após se tornar uma das instituições protocoladas com a AHP, deverá consultar a plataforma HOSPES com regularidade, para verificar a existência de bens para doação.
Não, não existe nenhum limite, desde que os bens que necessita se encontrem disponíveis.
Sim, os hotéis precisam dessas declarações, existindo a possibilidade da AHP fornecer minutas que podem ser utilizadas neste processo.
Parcerias
Para aderir às parcerias estabelecidas pela AHP, no âmbito do Programa HOSPES, nomeadamente às que se referem ao pilar Sustentabilidade – recolha de óleos usados, equipamentos elétricos e baterias, resíduos têxteis, papel, entre outras parcerias, atuais e futuras -, é necessário que o hotel associado da AHP, ou o parceiro, sinalize o seu interesse. A AHP informa periodicamente os seus associados e parceiros sobre a celebração de novas parcerias.
Algumas das parcerias prevêem a entrega de um valor monetário à AHP. As IPSS são dentro do conjunto de instituições que celebrarem protocolos com a AHP, cabendo à mesma a escolha da IPSS a quem é atribuído o valor monetário. Está também previsto que o parceiro com quem é celebrada a parceria colabore na escolha da IPSS.
